Тема:
Совершенствование рекламного менеджмента на базе новых коммуникационных технологий: АТЛ, Интернет, наружная реклама, БТЛ (на примере ООО "Альфа-Фитнес")
Год сдачи в учебное заведение: 2012 г.
Город в котором сдавалась учебный материал Волгоград.
Стоимость данной работы без скидки: 3500 руб. (подробнее о скидках вам раскажет менеджер по работе с клиентами)
Количество страниц: 75 стр.
Вид работы: Дипломная.
Содержание:
Заданная тема дипломной: Совершенствование рекламного менеджмента на базе новых коммуникационных технологий: АТЛ, Интернет, наружная реклама, БТЛ (на примере ООО "Альфа-Фитнес")
Содержание
Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1 Понятие рекламного менеджмента в России 5
1.2. Коммуникационные технологии и их виды 14
1.3. Зарубежный опыт рекламного менеджмента 24
2. Аналитическая часть 32
2.1. Анализ технико-экономических показателей организации 32
2.2. Анализ рекламного менеджмента и коммуникации в ООО "Альфа-Фитнес" 43
2.3. Недостатки существующей системы коммуникации. 47
3. Совершенствование и предложения по выбранной проблеме 52
3.1. Совершенствование рекламного менеджмента на базе новых коммуникационных технологий 52
Таблица 3.3 61
3.2. Оценка эффективности предложенных совершенствований 65
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 1 74
Выдержка из работы
Введение
Актуальность темы исследования заключается в выборе правильных методов рекламы и в повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров и услуг на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
Российская реклама в течение последнего времени формируется в развитую отрасль инфраструктуры экономики. С середины 90-х в России появляется политическая и социальная реклама, а также принимаются законы, регулирующие рекламу, создаются общественные организации рекламистов, формируется система подготовки квалифицированных кадров для рекламы.
На рекламу тратятся огромные деньги. Бюджет 30- секундного рекламного ролика на ТВ составляет 120 тысяч долларов. Потребление рекламы в Америке на душу населения составляют около 200$ в год. Запад на ветер деньги не бросает, поэтому стоит задуматься над тем, какие же важные для общества функции выполняет реклама.
Реклама играет много ролей учителя, диктатора, проповедника. Жак Сигель, маэстро рекламы, сказал так: «Реклама уже давно не просто слово в торговле. Это слово в политике, слово в общественных отношениях, слово в морали».
Цель дипломной работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности , а так же выработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности компании с целью повышения эффективности и потребительского спроса.
Для достижения намеченной цели поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов рекламного менеджмента;
- исследование выбора и применения средств рекламы в компании;
- анализ организации рекламной деятельности в компании;
- разработка рекомендаций по повышению эффективности организации рекламной работы – объекты исследования.
Объектом исследования является ООО «Альфа Фитнес».
Предметом исследования является применение рекламного менеджмента в ООО «Альфа Фитнес».
Исследуемая проблема базируется на материалах, широко освещенных в отечественной и зарубежной литературе, которую можно разделить на три части:
- законодательные и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность;
- учебная литература, монографии, статьи по рекламной деятельности отечественных и зарубежных авторов;
- информация в прессе: журналах, газетах, листовках, справочниках, прейскурантах по вопросам рекламы товаров и услуг.
Работа имеет традиционную структуру и состоит из введения, трех глав и заключения.
Современный этап развития российского общества требует совершенно нового взгляда на рекламу, так как она в нашей стране способствует не только становлению и развитию рыночной экономики, но и является одним из социальных факторов, который формирует новый тип отношений в обществе
С функциональной точки зрения реклама может быть определена как часть процесса сбыта продукции, то есть социального и экономического процесса, который предоставляет возможность общения с обществом. Иногда рекламу можно охарактеризовать как коммуникационный процесс, который предоставляет возможность убеждения потребителя в приобретении продукции.
В более узком смысле понятие «рекламы» означает особую форму коммуникации между рекламодателем и потребителем, что предполагает распространение информации о товарах и услугах при помощи различных каналов, включая традиционные СМИ и специализированные рекламные каналы.
Первая группа показателей рентабельности формируется как отношение прибыли к различным показателям авансированных средств, из которых наиболее важными являются: все активы организации; инвестиционный капитал (собственные средства + долгосрочные обязательства); акционерный (собственный) капитал.
Вторая группа показателей формируется на основе расчета уровней рентабельности как отношение прибыли к себестоимости продукции.
Третья группа показателей формируется как отношение прибыли с среднегодовой стоимости основных и оборотных фондов организации.
Четвертая группа показателей рентабельности продаж формируется как отношение чистой прибыли к выручке от реализации товара.
Анализируя рекламный менеджмент в ООО «Альфа-Фитнес» , отметим, что а связи с общественностью только тогда успешно могут нивелировать негативные реакции на социально-экономические проблемы, когда гармонично соотносятся интересы социального субъекта и объекта PR, когда субъект имеет адекватное представление о том, что необходимо объекту.
Так как в 2011 году отметается ухудшение финансового состояния предприятия, то предлагается в ООО «Альфа-Фитнес» инструменты антикризисного PR.
Основной задачей антикризисного PR является транслирование требуемой оценки происходящих событий, приводящее к научно спроектированному и строгому воспроизводству действий, разрабатываемых под конкретный замысел. В основе данной технологии лежит методологическая позиция субъекта антикризисного PR, которая, в свою очередь, подразделяется на два вида: дидактическую и воспитательную. Дидактическая методика корректирует оценку кризисных явлений со стороны общества, а воспитательная – формирует у объектов готовность к сложным критическим ситуациям.
Заключение
В рамках глобальной стратегии развития компании направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы в качестве основного средства маркетинговых коммуникаций.
С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке -знать возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков и средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.
Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках (например, в России).
Таким образом, эффективное использование средств маркетинговых коммуникаций (рекламы) позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.
Реклама определяется как процесс обезличенной передачи различными средствами, как правило, платной и носящей характер убеждения информации о товаре, услугах и идеях, предлагаемых представляющими себя рекламодателями.
Как видно, существует огромное количество технологий связей с общественностью, призванных вывести торговую марку на более высокий уровень, характеризующийся мгновенной и масштабной узнаваемостью.
Для того, чтобы достичь подобного результата, необходимо проводить грамотную PR - политику. Это предполагает умелое использование разнообразного спектра PR - инструментов, которые можно сгруппировать определенным образом. Так, современные специалисты в области связей с общественностью в зависимости от целевой аудитории выделяют следующие направления деятельности PR.
Итак, PR отвечает веяниям времени, пополняя список своих технологий новыми интересными оригинальными средствами, подстраиваясь под настроения общественности.
В работе проведен анализ PR деятельности ООО «Альфа Фитнес».
Спортивно-оздоровительный клуб ООО «Альфа Фитнес» - это один из клубов, представляющих спортивно-оздоровительные услуги. Фирма распространяет и пропагандирует товары и услуги для здорового образа жизни.
Сильными сторона организации «Альфа фитнес» являются:
1. Хорошее впечатление сложившееся об организации у потребителя;
2. Умение избежать сильного давления со стороны конкурентов;
3. Удобное месторасположение;
4. Долгосрочные отношения с крупными клиентами;
5. Квалифицированный персонал;
6. Накопленный многолетний опыт
У организации есть все возможности чтобы укрепить свои позиции на рынке.
По итогам проведенного финансового анализа ООО «Альфа Фитнес», в данной работе, можно сделать следующие выводы:
? финансовое состояние является неустойчивое, сопряженное с нарушением платежеспособности, при сохранении возможности восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и привлечением заемных средств;
? организация не может полностью рассчитаться по своим долгам;
? баланс является не ликвидным, так как у организации много трудно реализуемых активов;
? организация является не платежеспособным;
? большая кредиторская задолженность;
? большая сумма запасов, это говорит о том, что запасы залеживаются на складах.
Особенностью функционирования PR-службы в ООО «Альфа Фитнес», связанные с практически полным отсутствием таким важнейших процессов, как бюджетирование, планирование и отчетность, наносят наибольший ущерб работе. Неорганизованность, неопределенность в финансовом плане, отсутствие ориентиров, целей, критериев оценки результатов вынуждают специалистов действовать хаотично и снижают их мотивацию. При этом возникает «замкнутый круг»: планирование действий и расходов, а также оценка эффективности работы не осуществляются из-за нехватки времени, большой загруженности, постоянного наличия текущих проблем и привычки действовать бессистемно, и в результате эти же условия возобновляются снова и снова.
В работе разработаны мероприятия по совершенствованию PR-деятельности ООО «Альфа Фитнес» В качестве основных путей предложены следующие методы:
- организация акций и соревнований;
- реклама на телевидении;
- почтовая рассылка реклмы.
Полученные результаты указывают на экономическую целесообразность данного проекта. При этом были получены следующие интегральные показатели эффективности проекта:
Список литературы
1 Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г. (в редакции 30.12.2008 г.)
2 Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» (в редакции 18.07.2011 г.)
3 Гражданский Кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (в редакции 30.11.2011 г.)
4 Гражданский Кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (в редакции 30.11.2011 г.)
5 Закон РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации» (в редакции 11.07.2011 г.)
6 Федеральный закон от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в редакции 21.11.2011)
7 Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 331 (ред. от 21.10.2011) "Об утверждении Положения о Федеральной антимонопольной службе"
8 Постановление правительства РФ от 12 января 1996 г. N 11 "Об улучшении информационного обеспечения населения Российской Федерации"
9 Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. ИД «Довгань», 2001.
10 Богацкая С.Г. Правовое регулирование рекламной деятельности. – М.:Университетская книга, 2009
11 Дейян А. Реклама. /Пер. с фраанц. –М.: Прогресс, 2003.
12 Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М: экономичность, 2009. – 416 с. /
13 Ламбен Ж.Ж. Менеджмент ориентированный на рынок. Изд-во «Питер», 2005.
14 Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2010.
15 Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2010. – С. 132
16 Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. // - М.: «Дело», 2011.
17 Мотышина, М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2010. – 224 с.
18 Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисту 2010.
19 Оганесян, А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы / А.С. Оганесян, И.А. Оганесян. 2010.
20 Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов/ А.И. Панов.-М.:Юнити-Дана, 2010.
21 Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. – М.: Юрайт, 2007. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. –СПб.: Питер,2001г, с.55.
22 Росситер Д.,.Перси Л. Реклама и продвижение товаров. / Пер. с англ.-СПб.: Питер,2001.
23 Сэндидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. М.: Прогресс, 2003.
24 Уткин Э.А. Управление компанией./Э.А. Уткин.- М. – 2011.
25 Ученова В.В., Старых Н.В.. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. Учебник для ВУЗов. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г., с.9.
26 Уэллс У. Реклама принципы и практика. М., 2006 г., с. 35
27 Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова.]
28 Федосеев В. В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2006.
29 Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: Прайм – Еврознак, 2001.
30 " О’ Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О’ Шонесси; пер. Д. О. Ямпольской. – СПб: Питер, 2011. – 864 с.: ил. 697-698
Купить / скачать дипломную (Получить по e-mail ознакомительную версию дипломной.)
|
|